Proteção de dados
Estas indicações explicam que dados pessoais tratamos quando usas denehair.de e que direitos tens. Dados pessoais são todas as informações que te possam identificar.
Responsável
Gildene de Jesus König
Dene Hair & MakeUp
Cabeleireira. Hair & make-up artist
Heugasse 19
73728 Esslingen am Neckar
Alemanha
- Telefone:
- 0711 – 63 34 84 08
- Telemóvel:
- 0155 10 92 49 42
- E-mail:
- mail@denehair.de
Alojamento
O site e a base de dados estão num servidor da Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, na Alemanha. A base legal é o art. 6.º, n.º 1, alínea f, do RGPD: interesse legítimo num funcionamento fiável na Alemanha. A Hetzner trata os dados por nossa conta (art. 28.º do RGPD). Informações da Hetzner: https://www.hetzner.com/legal/privacy-policy/
Envio de e-mail
Podemos enviar confirmações de contactos e pedidos de horário, bem como faturas e cobranças, por e-mail. Usamos a Resend (Resend, Inc.) como subcontratante nos termos do art. 28.º do RGPD. São mensagens de processo, não newsletter nem publicidade. A Resend tem sede nos EUA; uma transferência assenta em garantias adequadas do art. 46.º do RGPD (cláusulas-tipo). Informações da Resend: https://resend.com/legal/privacy-policy
Contacto, pedidos de horário e ficha de cliente
Se usares o formulário de contacto ou de marcação, tratamos nome, telefone e, se indicares, e-mail, serviço, data pretendida e mensagem para responder e planear o horário (art. 6.º, n.º 1, alínea b, do RGPD). Os mesmos dados podem ficar na ficha de cliente e nas marcações no backend do salão, quando damos seguimento ao pedido.
Prazo de conservação
Apagamos os pedidos de contacto automaticamente ao fim de um ano, salvo se o assunto ainda estiver em curso. Conservamos marcações e fichas enquanto forem necessárias para o atendimento e a contabilidade. Faturas e cobranças emitidas guardamos pelos prazos legais, em especial o § 147 da Abgabenordnung alemã (em regra dez anos).
Registos do servidor e proteção contra abuso
Cada visita gera dados tecnicamente necessários, como endereço IP, hora e página pedida. Usamo-los para o funcionamento, a segurança e contra abuso, por exemplo para limitar tentativas no formulário e no login (art. 6.º, n.º 1, alínea f, do RGPD). Tentativas de login falhadas guardamos no máximo 30 dias.
Cookies
O site público não usa cookies de tracking nem de publicidade. Existe um cookie tecnicamente necessário, NEXT_LOCALE, que memoriza o idioma escolhido (art. 6.º, n.º 1, alínea f, do RGPD, § 25.º, n.º 2, TDDDG). A área de administração precisa de um cookie de sessão para o login. Não é necessário um banner de consentimento. Sem o cookie de idioma, o site volta ao alemão.
Encriptação e tipos de letra
Este site usa encriptação TLS (HTTPS). Reconheces uma ligação cifrada pelo cadeado e por https:// na barra de endereço. Os dados que nos envias não podem ser lidos por terceiros no caminho. Os tipos de letra estão no nosso servidor e não são carregados a partir da Google.
WhatsApp, Instagram e Google Maps
Se abrires o WhatsApp, o Instagram ou as indicações no Google Maps, aplicam-se as políticas desses fornecedores (Meta ou Google). Não incorporamos plugins sociais, pixels de tracking nem mapas. As imagens de pré-visualização dos posts do Instagram estão no nosso servidor. O teu browser só se liga a esses serviços quando usas o link ou o botão.
Os teus direitos
Tens direito de acesso (art. 15.º do RGPD), retificação (art. 16.º), apagamento (art. 17.º), limitação (art. 18.º), portabilidade (art. 20.º) e oposição (art. 21.º). Quando tratamos dados com base no art. 6.º, n.º 1, alínea f, podes opor-te por motivos da tua situação particular. Avaliamos então se motivos legítimos imperiosos prevalecem. Podes apresentar reclamação a uma autoridade de controlo. A autoridade competente é o Comissário Estadual para a Proteção de Dados e a Liberdade de Informação de Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Estugarda, Alemanha.